Искусственный интеллект (ИИ) — это область информатики, занимающаяся созданием систем, способных выполнять задачи, которые традиционно требуют человеческого интеллекта.

Современный ИИ включает в себя машинное обучение (системы учатся на данных), глубокое обучение (нейронные сети с множеством слоёв) и большие языковые модели (LLM — модели, понимающие и генерирующие текст на естественном языке).

AI-агент — это автономная программа на базе ИИ, способная самостоятельно планировать действия, использовать инструменты и достигать поставленных целей.

В отличие от простого чат-бота, агент может: разбивать сложную задачу на шаги, обращаться к базам данных, вызывать API, работать с файлами и координироваться с другими агентами.

RAG — это технология, позволяющая AI-модели обращаться к вашей собственной базе знаний перед формированием ответа, вместо того чтобы полагаться только на свои «запомненные» данные.

Как это работает: пользователь задаёт вопрос → система находит релевантные документы в базе знаний → передаёт их вместе с вопросом в языковую модель → модель формирует точный ответ на основе ваших данных.